令和元年5月7日に開院してから、今日で丸1年が経ちました。
初日は不安と緊張で始り、あまりの忙しさにプチパニックを起こし、お待たせし過ぎた患者様にひたすら謝り続ける一日で、終了後もしばらくは放心状態でした。
帰り道、一日を振り返っての反省とともに、やっと「素晴らしい始り」に喜びが込み上げてきたのを懐かしく思い出します。
あれから1年。
スタッフ一同、日々の診療の流れが身に染みつき、一手先が見えてきたため動きがスムースとなり、患者様のちょっとした様子や変化に気づき、配慮する余裕がでてきました。
これから1年。
接遇改善や他職種業務の体験・理解などを経て、更なるチーム力の向上を目指し、ひいては、来院された患者様が気持よく診察・検査を受け、満足して帰宅できるクリニックに発展させていきたいと思っています。
みなさまのお声もクリニック改善に必要不可欠と考えておりますので、不備不足がございましたら、遠慮なくご指摘ください。
これからもどうぞよろしくお願い致します。